Liên hệ – Contact KQBD.club

Liên hệ KQBD.club từ lâu đã trở thành cầu nối quan trọng giúp kết nối nền tảng với người dùng một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. Với số lượng nhân viên đông đảo cùng hệ thống kênh tư vấn đa dạng, mọi yêu cầu khi gửi đến đều được phản hồi ngay lập tức, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Vì vậy, bạn đừng ngần ngại liên hệ ngay để nhanh chóng giải tỏa mọi lo lắng trong lòng nhé.

1. Tại sao cần liên hệ với KQBD.club?

KQBD.club không đơn thuẩn chỉ là một website cung cấp tin tức, kết quả bóng đá mà còn là “cầu nối” giữa người chơi và các nhà cái uy tín. Vì thế, khi liên hệ với nền tảng bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ toàn diện giúp giải quyết nhanh các vấn đề như:

• Xác minh độ uy tín của một nhà cái bất kỳ: Nếu bạn đang phân vân không biết nhà cái nào uy tín, nhà cái mình lựa chọn có lừa đảo không thì chỉ cần liên hệ sẽ nhận được đánh giá khách quan nhất.
• Giải đáp mọi thắc mắc: Trong quá trình tham gia chơi cá cược trực tuyến hoặc trải nghiệm dịch vụ tại nền tảng nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến cách thức sử dụng dịch vụ, đội ngũ CSKH, gặp khó khăn khi rút nạp tiền tại các nhà cái đối tác thì chỉ cần gửi yêu cầu hỗ trợ, nhân viên tư vấn sẽ giúp bạn giải đáp nhanh chóng trong vòng ít phút.
• Nhận thông tin cập nhật: Khi bạn liên lạc sẽ được cập nhật liên tục về các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, thông tin mới nhất về dịch vụ, live Score, hỗ trợ chiến thuật soi kèo từ chuyên gia,…Nhờ vậy, bạn sẽ không phải bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào.
• Hỗ trợ nhanh khi cần: Đội ngũ nhân viên tư vấn tại đây làm việc vô cùng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng phục vụ người dùng 24/7. Đặc biệt, quy trình liên lạc được tối ưu, hỗ trợ đa kênh tư vấn giúp người dùng không mất quá nhiều thời gian kết nối.

2. Tổng hợp một số kênh liên hệ phổ biến nhất

Để đảm bảo tính nhanh chóng và tiện lợi cho người dùng, nền tảng đã tích hợp đa dạng các kênh liên lạc khác nhau. Trong đó, những kênh liên lạc chính thức phổ biến nhất có thể kể đến như:

2.1. Live Chat

Live Chat là một trong những phương thức liên lạc có tốc độ phản hồi cực nhanh tại nền tảng. Ngay tại trang chủ, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng Chat ở góc màn hình và nhập nội dung câu hỏi rồi gửi thì ngay lập tức sẽ được hệ thống phản hồi nhanh chóng. Về ưu điểm, Live Chat được hỗ trợ miễn phí 100%, tính năng tích hợp ngay tại trang chủ giúp người chơi dễ dàng thao tác. Ngoài ra, khi liên lạc qua kênh Live Chat bạn còn nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên xuyên suốt thời gian 24/7, thoải mái đặt câu hỏi mà không lo bị giới hạn về nội dung.

2.2. Hỗ trợ qua số Hotline

Đối với những bạn cần sự hỗ trợ ngay lập tức thì chỉ cần gọi điện thoại trực tiếp đến số Hotline của nền tảng sẽ được giải đáp tức thì. Khác với kênh tư vấn qua cổng Live Chat, liên hệ qua số Hotline bạn sẽ được đối thoại trực tiếp với các nhân viên. Sau khi tiếp nhận cuộc gọi, nhân viên sẽ lắng nghe yêu cầu của bạn và giải đáp tất cả thắc mắc một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Với phương thức liên lạc này, bạn hoàn toàn có thể được hỗ trợ giải quyết rắc rối ngay tức thì chỉ trong 1 cuộc gọi. Tuy nhiên, nhược điểm chính là bạn phải thanh toán cước phí dịch vụ cho bên thứ ba (nhà mạng). Thời gian trao đổi càng dài thì phí dịch vụ càng tăng. Đây là lý do phương thức liên lạc này thường được sử dụng cho những trường hợp khẩn cấp.

2.3. Liên hệ qua Email

Nếu bạn có các yêu cầu về hợp tác, gửi khiếu nại bằng văn bản hoặc cần trao đổi vấn đề một cách chi tiết, cụ thể thì liên hệ qua Email là lựa chọn tối ưu. Nền tảng này cho phép bạn soạn thảo văn bản dài và đính kèm thêm tệp, hình ảnh minh họa. Và khi sử dụng phương thức tư vấn này, bạn cần chắc chắn rằng mình đã cung cấp đủ thông tin liên hệ, mô tả vấn đề rõ ràng. Như vậy, sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên có thể nắm bắt vấn đề một cách nhanh chóng, chính xác để phản hồi lại nhanh chóng.

3. Cam kết nền tảng khi hỗ trợ người dùng

Không chỉ hỗ trợ đa dạng các kênh liên hệ giúp người dùng có thêm nhiều lựa chọn khi sử dụng mà nền tảng còn cam kết:

• Tính bảo mật: Mọi thông tin cá nhân và nội dung trao đổi sẽ được mã hóa bằng công nghệ SSL 256 bit, không tiết lộ cho bên thứ ba dưới mọi hình thức.
• Tính khách quan: Tất cả các vấn đề tư vấn về nhà cái đều được giải đáp dựa trên sự thật và trải nghiệm thực tế. Nền tảng không nhận tiền để nói sai sự thật.
• Hoàn toàn miễn phí: Mọi hoạt động tư vấn, giải đáp thắc mắc cho người dùng tại nền tảng đều được miễn phí 100%. Do đó, người dùng sẽ không phải bỏ ra bất kỳ khoản phí nào khi kết nối với nhân viên tư vấn dù là nhỏ nhất.
• Chất lượng phản hồi: Nhân viên phản hồi đúng trọng tâm, không vòng vo và đặc biệt nền tảng luôn tôn trọng mọi đóng góp của người dùng.

Như vậy, bài viết trên đây vừa cung cấp thông tin toàn diện về dịch vụ liên hệ, CSKH tại nền tảng. Hy vọng, bạn sẽ bỏ túi cho mình thật nhiều thông tin hữu ích để an tâm liên hệ khi cần.